Häufig gestellte Fragen

Wie lautet meine VinoCard Nummer?

Wie kann ich Gutscheincodes, Geschenkgutscheine oder den Jahresbonus einlösen?

Wieso kann ich meine Online-Bestellung nicht abschließen?

Kann ich mir den Versandpartner aussuchen?

Wann kommt meine Lieferung bei mir an?

Kann ich die Lieferadresse nachträglich noch ändern?

Wie kann ich nachverfolgen, wo sich mein Paket befindet?

Ich habe beschädigte Ware erhalten, was kann ich tun?

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?